Lo sapevi?
Secondo il Verizon Data Breach Investigations Report, la grande maggioranza delle violazioni di dati coinvolge il fattore umano e il phishing resta uno dei vettori d’attacco più diffusi contro le aziende.
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Il phishing è uno dei metodi più efficaci per rubare credenziali e dati aziendali: gli attaccanti imitano email “vere” per farvi cliccare su link falsi, scaricare allegati oppure inserire password su pagine di login truccate. La buona notizia è che si può riconoscere e prevenire con attenzione, procedure chiare e strumenti tecnici.
Molti messaggi di phishing contengono segnali evidenti: mittenti con dominio simile ma non identico, richieste “urgenti” e minacce (“account bloccato”, “pagamento scaduto”, “problema di sicurezza”), oppure testi con errori grammaticali e impaginazioni non perfette. Prima di agire, verifica sempre chi ha inviato l’email e con che logica si collega a un’azione realmente necessaria.
Passa col mouse sui link per controllare l’URL reale (non quello visibile). Se la destinazione usa domini strani, percorsi incoerenti o caratteri sospetti, fermati. Per gli allegati, considera che anche documenti “apparentemente innocui” possono contenere macro o exploit: aprili solo se la provenienza è verificata e se la tua policy aziendale lo consente.
Oltre alla formazione, servono barriere tecniche: attiva o controlla SPF, DKIM e DMARC per ridurre lo spoofing dei mittenti, usa filtri anti-phishing del provider e regole aggiuntive sul gateway email. In parallelo, configura notifiche e quarantena per i messaggi sospetti, così da limitare i rischi prima che raggiungano davvero le persone.
Definisci un canale rapido per segnalare email sospette e una procedura standard: non inoltrare a colleghi, non inserire credenziali e documentare l’evento. Soprattutto, abilita l’MFA sugli account critici: anche se un utente cade nel trappolone, l’autenticazione a più fattori riduce la probabilità di accesso non autorizzato e compra tempo per intervenire.
Non passa più solo dall'email: messaggi che fingono spedizioni in consegna, multa da pagare, carta bloccata o codice di verifica da condividere "per sicurezza" arrivano direttamente sul telefono, dove siamo meno attenti. Le regole restano identiche: nessun corriere chiede pagamenti via link, nessuna banca chiede codici OTP al telefono, e qualunque urgenza è motivo di sospetto, non di fretta.
Per le imprese conta anche la sim aziendale: separare i numeri personali da quelli pubblicati sul sito limita i danni quando il numero finisce in qualche lista.